Przepraszamy, ten wpis jest dostępny tylko w języku EN, RU, ES i TR.
21.02.2024
Agents work after call: ACW and PCP.
Co to jest ACW i PCP, jak zarządzać przerwą operatora po połączeniu, czasem trwania między połączeniami i ustawieniami statusu PCP w OKI-Toki.
Oceń wiadomości:
Przeczytaj także
Środa Traven 18th, 2016
Jak ukryć połączenia w raportach
Jak w Oki-Toki można ukryć połączenia, które nie powinny być wyświetlane w raporcie. Narzędzie do ukrywania testowych i niecelowych połączeń w CC
Więcej szczegółów
Czwartek Veresena 22nd, 2022
Jak dodać numer do czarnej listy w serwisie Oki-Toki?
Czym jest Czarna lista numerów i jak ją skonfigurować w Oki-Toki dla połączeń przychodzących, wychodzących i do autodialingu.
Więcej szczegółów