Zaktualizowane miejsce do przechowywania
Zaktualizowaliśmy moduł przechowywania i zarządzania plikami nagrań. Teraz pliki są dostępne natychmiast po zakończeniu rozmowy. Aktualizacja zapewnia jeszcze większą niezawodność i wydajność, a także zoptymalizowane połączenie z CRM i API.
Refaktoryzacja raportów SEC i FIN
Przerobienie i udoskonalenie struktury kodu w raportach użytkowników i raportach finansowych pozwoliło nam wgrać duże ilości danych. Naprawiono błędy związane z tłumaczeniem czasu tłumaczenia stref czasowych, w wyniku których podczas rozładowywania raportu wyświetlały się nieprawidłowe dane.
Dostępne bezpłatne raporty beta
Raporty! Nowe podejście do raportu, nad którym wykluwamy się od dłuższego czasu, będącego wyciskiem przydatnych informacji o pracy firmy. Teraz raporty są w otwartej wersji beta i są całkowicie bezpłatne, aw przyszłości staną się jeszcze bardziej funkcjonalne i staną się shareware. Więcej informacji o raportach znajdziesz na końcu tego artykułu.
Zwiększono liczbę kanałów rozpoznawania i syntezy głosu
Rozpoznawanie i synteza głosu są teraz jeszcze wygodniejsze!
Niestandardowe dzwonki, gdy dzwonisz w miejscu pracy
Dodano możliwość pobrania niestandardowego dzwonka, który zabrzmi po otrzymaniu połączenia. Operator może pobierać dzwonki (patrz zrzut ekranu). „Operator” i „Nadzorca” mogą przesłać do 5 osobistych dzwonków, a dla użytkowników z rolą „Administrator” lub inną rolą, która ma to prawo, do 5 dodatkowych dzwonków jest dostępnych dla wszystkich pracowników w firma. Pobierz dzwonki w formacie .mp3/.wav do 3 MB.