Skrypty sprzedaży
Scenariusze dialogu, Skrypty sprzedażowe, Ankiety do badań. Formaty i słowniki pól, użycie iFrame, jak zaplanować rozmowę, list i tak dalej. Statystyki, kwoty i eksport raportów.
Rubryka związana z produktami:
«автообзвон», «Голосовой робот», «Облачний кол-центр», «сценарий разговоров»
Популярное
22.05.2024
Jak stworzyć szablon dla Email-rozsyłek w Kontakcie-Center?
Szablon mailingu dla scenariusza sprzedaży – narzędzie do automatycznego wysyłania e-maili ze scenariusza rozmowy, na wydarzenie lub za pomocą API.
18.03.2024
Jak uniknąć ciszy w rozmowach z klientami
Co zrobić, jeśli między operatorem a klientem panuje cisza, skuteczne metody komunikacji i przydatne wskazówki dla Call Center.
19.12.2023
Jak stworzyć Gorącą Linię od zera?
Jak zorganizować infolinię w Oki-Toki: konfiguracja ważnych i opcjonalnych komponentów do obsługi przychodzących połączeń.
19.10.2023
Jak stworzyć skrypty sprzedaży z dokumentów Google Docs?
Dowiedz się prostej metody tworzenia scenariuszy sprzedaży z dokumentów Google Docs w systemie Oki-Toki. Zwiększ swoje sprzedaż teraz!
19.09.2023
Struktura skryptu sprzedaży: Co to jest skrypt sprzedaży, szablony
Skrypt sprzedaży to najpopularniejszy rodzaj skryptu używany przez telesklepy, sieci CPA, mikrofinanse, firmy windykacyjne itp.
05.09.2023
Jak stworzyć scenariusz dialogu z klientem?
Szczegółowa instrukcja, jak skonfigurować scenariusz dialogu w serwisie dla wewnętrznych i outsourcingowych contact center Oki-Toki.
13.06.2023
Wielojęzyczny stenogram: analityka mowy i ocena dialogów w call center
Jak poprzez stenogramy poprawić jakość rozmów konsultantów i ocenić ich dialogi, analiza mowy do wyszukiwania problematycznych rozmów telefonicznych.
30.05.2023
Słowa i zwroty sprzedażowe dla operatora centrum obsługi klienta
To 10 najbardziej skutecznych fraz dla operatorów contact center, które zwiększą konwersję połączeń na sprzedaż. Weź to pod uwagę!
18.05.2023
Scenariusz – Kwestionariusz badawczy lub Ankieta (Cati) – Klucz do Sukcesu
Ankieta do badania (CATI) to liniowy skrypt do wywiadu. Najczęściej stosowany w badaniach społecznych, ocenie jakości usług lub programach lojalnościowych.
15.05.2023
Gotowe skrypty dla call center: Scenariusz rozmowy operatora call center z klientem
To, co jest skryptem rozmowy dla operatora centrum kontaktowego i jak go używać w Oki-Toki.